내부 알림 설정
내부 알림 설정이란?
섹션 제목: “내부 알림 설정이란?”고객에게 견적서·청구서·결제·연체 알림이 나갈 때, 우리 회사 담당자에게도 함께 알림을 받도록 설정하는 기능이에요. 좌측 메뉴 설정] → [내부 알림 설정 에서 관리할 수 있어요.
1. 이메일 알림 / 알림톡 알림
섹션 제목: “1. 이메일 알림 / 알림톡 알림”
체크한 단계가 고객에게 발송될 때, 공급측 담당자·참조 담당자에게도 함께 전송돼요. 단계별로 켜고 끌 수 있어요:
- 견적서 발송 / 청구서 발송 / 결제 완료
- 연체 (첫번째) / 연체 (반복)
- 수정세금계산서 발송 / 현금영수증 취소 / 카드 결제 취소
- CMS 출금 실패 (이메일 알림 전용)
- ✅ 설정 후 꼭 저장 을 눌러주세요. (이메일·알림톡 각각 따로 저장)
자주 묻는 질문(FAQ)
섹션 제목: “자주 묻는 질문(FAQ)”Q. 담당자에게만 알림이 가고 고객에겐 안 가나요? A. 아니요. 고객에게 알림이 나갈 때 담당자에게도 함께 가는 구조예요.
Q. 어떤 담당자에게 가나요? A. 해당 건의 공급측 담당자·참조 담당자에게 갑니다. ([설정]→[담당자 관리], [참조 그룹 관리]에서 지정)
📌 같이 보면 좋은 가이드
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